Recall NX 350h: Lexus chama proprietários de 168 unidades do modelo por problema na direção

Recall NX 350h: A Lexus está convocando, a partir de hoje (6/3/23), os proprietários de 168 unidades do modelo por um problema na direção.

Defeito apresentado

Devido a uma incorreta programação do software de controle do Sistema Proativo de Direção (PDA – Proactive Driving Assist) que constitui o LSS – Lexus Safety System, quando o veículo passar por outros carros estacionados ou parados enfileirados, pode haver alteração na detecção de objetos entre PDA e o LSS.

Caso isso ocorra, a câmera será reiniciada e as funções do sistema LSS+ ficarão inativas por 4 segundos, durante esse tempo, a função de (PCS – Pre Colision System) ficará inativa e um alerta visual surgirá no painel.

Riscos e implicações

A condição apresentada acima pode fazer com que o Sistema Proativo de Direção (PDA – Proactive Driving Assist) não opere corretamente causando inatividade do sistema PCS – Pre Collision System durante 4 segundos.

Nesta condição, o motorista não terá auxílio do sistema de segurança, aumentando o risco de ocasionar acidentes com danos materiais aos veículos e danos de diversas naturezas aos seus ocupantes.

Medidas corretivas e tempo de reparo

A Campanha será feita em 1 etapa, com início do reparo definitivo hoje, e consistirá na reprogramação do software PDA da câmera de reconhecimento na frontal.

O tempo de reparo é de até 2 (duas) horas.

Chassis

Locais de atendimento e agendamento

O proprietário deverá entrar em contato com a Rede de Concessionárias Autorizadas Lexus, para agendamento prévio. A relação de concessionárias autorizadas para atendimento está disponível no site.

A correção é gratuita. Informações adicionais podem ser obtidas pelo telefone 0800 539 8727.

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