A alta procura e a falta de modelos, novos e usados, fez a Toyota adotar uma estratégia oportuna: a marca lançou, oficialmente, o “Programa Seminovos Certificados” para “atender clientes que buscam um veículo usado, sem perder os benefícios de qualidade e confiabilidade de um carro zero quilômetro”.
Presente nas concessionárias da marca em todo o Brasil, a certificação tem como grande diferencial oferecer a compra de seminovos com garantia de fábrica contratual de até 12 meses adicionais. Dessa maneira, o comprador pode contar com toda a assistência da rede credenciada, além da cobertura de serviços em todo o Brasil.
Atualmente as concessionárias da marca já contam com mais de 800 modelos seminovos da Toyota certificados à disposição dos clientes interessados. Não ficou claro se os certificados valem para modelos não Toyota . E o certificado vale exclusivamente para veículos Toyota.
116 itens avaliados nos seminovos
De toda forma, todos os veículos disponíveis no programa são submetidos a um processo de verificação de até 116 itens, para assegurar que se enquadram e respeitam as exigências de excelência e durabilidade da fabricante.
Também é checado se o automóvel possui laudo cautelar aprovado e se há alguma pendência de recall, o que proporciona ainda maior segurança ao consumidor na hora da aquisição.
Entre os itens avaliados, estão:
- painel de instrumentos
- iluminação
- vidros
- volante
- pedais
- acionamentos
- sistema de áudio
- conforto e segurança
- compartimento do motor
- pintura
- aparência
- suspensão
- fluidos
- rodas
- pneus
- freios
- emissões
- teste de rodagem
A lista pode variar de acordo com o veículo.
“Cerca de 80% dos proprietários estão em processo de troca do carro para outro seminovo ou subindo um degrau para os zero-quilômetro e, na negociação, usam seu seminovo para abater do valor da compra. Desses, 23% já entraram para a nossa carteira de clientes por meio dos seminovos. Desenvolvemos esse canal para fidelizar esses clientes e oferecer veículos de alta credibilidade desde o primeiro contato com a marca”, explica José Ricardo, gerente geral comercial da Toyota do Brasil.
Onde encontrar os carros certificados?
Os interessados no Programa Seminovos Certificados da Toyota podem contatar diretamente as concessionárias ou acessar o site e procurar o selo exclusivo do programa.
Essa certificação não impede que o automóvel seja comercializado em outros canais, porém reforça quais unidades possuem maior confiabilidade, atestada pela Toyota.
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