Foto que mostra um homem feliz depois de comprar um carro novo. Crédito: https://www.reviewtrackers.com/blog/customer-experience-automotive-industry/

Como encantar os clientes nos tempos de pandemia? Mundo digital é o “novo” caminho

Um salão arrumado, limpo, com café, suco, lanchinho, espaço kids e, claro, com carros variados, lustrosos, que você pode pegar e, especialmente, cheirar (cheiro de carro novo é bom demais!): essa são várias das atrações de uma concessionária para convencer e conquistar o consumidor. Mas, e na pandemia, como fazer para encantar os clientes? (…)

Nissan March SL CVT 2020 e Renato Parizzi

Troquei o meu Ford Ka SE Plus 1.0 por um Nissan March SL 1.6 CVT e me dei bem

Se em 2018 eu optei pela compra de um Ford, e me arrependi amargamente, agora, com a experiência adquirida, busquei marcas que sei que têm um pós-venda mais qualificado em Belo Horizonte (MG). E segui também os contatos que recebi de algumas marcas e concessionárias, como expliquei no vídeo, criando 4 opções de fabricante para eu escolher: (…)