A Harley-Davidson do Brasil convoca os proprietários das 323 motocicletas Touring, modelos Electra Glide Ultra Limited e Street Glide Special, anos de fabricação 2015 e 2016, modelo 2016, para comparecerem a uma concessionária da marca por um possível problema na embreagem.
A marca irá desmontar o cilindro mestre da embreagem hidráulica para lavá-lo com uma solução apropriada (e, obviamente, remontá-lo depois). Tal medida é necessária devido a uma eventual reação química indesejada dentro do cilindro mestre da embreagem hidráulica que poderá impedir o desengate do sistema de embreagem após longos períodos de inatividade. Como consequência, ainda que a embreagem seja acionada pelo condutor ao ligar a motocicleta, o sistema continuará engatado, situação que poderá ocasionar a queda do motociclista, com eventuais danos físicos e materiais, inclusive a terceiros.
| Modelos | Ano de fabricação | Ano modelo | Chassi não sequencial |
| FLHTK – Electra Glide Ultra Limited | 2015 e 2016 | 2016 | 9321KELJ0GD607271 à 9321KELJ9GD664522 9321KELJXGD609058 à 9321KELJXGD666974 |
| FLHXS – Street Glide Special | 2015 e 2016 | 2016 | 9321KRMJ0GD618194 à 9321KRMJ9GD664543 9321KRMJXGD611186 à 9321KRMJXGD654524 |
As motocicletas abrangidas no recall serão inspecionadas e, acaso apresentem o problema, serão imediatamente reparadas. O serviço, é gratuito e tem duração estimada de 1h30. A Harley-Davison recomenda o agendamento prévio por meio do SAC. Para informações adicionais, basta consultar uma concessionária da marca em todo o Brasil, acessar a página eletrônica da empresa ou contatar o SAC.
Para certificar se o veículo deve ser direcionado a uma concessionária, a Harley-Davidson do Brasil disponibiliza informações aos clientes no site, no SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor) – 0800 724 1188, de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h (exceto feriados) – ou ainda por e-mail (sac@harley-davidson.com.br).